Q: 验收后发现质量问题怎么办?
发表时间:2018-01-12 16:07

A: 客服受理投诉后,进行责任划分,30分钟内反馈给对应责任部门负责人,责任人接到投诉通知后,尽快与客户沟通并处理客诉,需在3小时内将初步处理情况反馈给客服,客服将次日对投诉客户进行回访。


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